FAQ
Q.プリントお写真の送信について
A.📸
お写真送信のご案内
👉https://unikat.jp/send/
📢 お写真の送信方法についてご案内いたします
以下の方法でお写真をお送りいただけます。
🔹 公式LINE(おすすめ!)
LINEからの送信&イメージ確認がスムーズで便利です♪
👉公式ラインはこちら https://lin.ee/t8Nq4M7 (ID: @unikat)
🔹 メール添付
📩 order@unikat.jp に直接お送りください。
🔹 送信フォーム
💻 フォームからも送信可能です!
👉 https://unikat.jp/oder/
🎨 デザインのご確認について
お送りいただいたお写真をもとにトリミングイメージ画像を作成し、ご確認いただきます。
Q.文字入れ加工について
A.✏️文字入れ加工のフォント&カラーをお選びください
ご希望のフォント・カラーをお知らせください♪
(公式LINEからもご覧いただけます。)
🖋️フォントカラーサンプル🎨
👉https://unikat.jp/fonts/
Q.お支払い方法
A.クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover)
コンビニ決済(ファミリーマート・ローソン・ミニストップ)がご利用いただけます。
代金引換・PayPay・銀行振込をご希望の場合はLINEからお問合せください。
LINEでお問合せ ▶︎ https://lin.ee/t8Nq4M7
キャリア決済(auかんたん決済・d払い(ドコモ)・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い・Google pay)
コンビニ決済(セブンイレブン、デイリーヤマザキ、セイコーマート)
などをご希望の場合はマーケットプレイス『creema』よりご注文をお願いいたします。
creema ▶︎ https://www.creema.jp/c/unikat
Q.既製品の加工について
A. 既製品をお持ち込みいただきプリント加工してオリジナルアイテムをお作りいたします。(掲載以外の既製品へのプリントについてもお気軽にお問合せください。)
掲載しているアイテムに限り、代行で既製品を購入させて頂き、ご指定のプリント加工をしましてお届けいたします。
(オーダーでの加工サービスとなりますので、すでに加工した商品の販売はしておりません。)
★ 既製品(工業製品)に加工をすることは、知的財産権の侵害にはあたりません。
★ お客様のご依頼によって知的財産権の侵害の侵害とならないデータ(お写真)を
プリント加工させていただいております。
★ 素材となる既製品(工業製品)の購入費用とプリント加工代金については明確に分けて掲載させていただいております。
★ 公式サービスと混同されることがないように発送時には既製品の箱は同封せずに
発送しております。
Q.プリントできるお写真について
A. ご自身で撮影されたものや撮影された方にプリントの承諾をいただいているものに限らさせていただきます。
イラストやデザインについてもご自身で作成されたものやご承諾をいただいているものに限ります。
当方では全てを的確に判断できないため、送付いただいたお写真、デザインは著作権、肖像権の侵害がない、承諾を得ているデータとして取り扱いをさせていただきます。
例1:テーマパークなどでキャラクターと一緒に撮影した写真→通常の写真プリントも問題ない範囲ですのでプリント可能です。
例2:インターネットからダウンロードした写真やイラスト→作成者の承諾があれば可
例3:著作権や肖像権があるもの、承諾のない撮影→プリントできません
ご不明な点がございましたら、遠慮なくお問合せください。
Q.領収書の発行
A.発行可能な場合は領収書はPDFデータで送信させていただきます。
ご希望の宛名・但し書きなどをお知らせください。
Q.送料について
A.送料については全て送料別とさせていただいております。
送料分を含んだ料金に変更し掲載上『送料無料』とすることもできますが、
複数個ご購入いただいたお客様などは送料を重複していただくことになります。
そのため、送料別で掲載させていただいております。
UNIKATでは複数個同時にオーダーいただきますと送料は1個分となりますので
まとめてオーダーいただきますと送料をお得にご利用いただけます。
Q.デザインとレイアウトの違いはなんですか?
A.工房ではレイアウトをお受けしております。
デザイン作成はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
デザインは全体的な設計(色、フォント、形、テーマ、コンセプトでゼロから作り上げるもの)になります。
レイアウトは文字や画像をどう並べるか、どの位置に配置するかに特化しています。
お送りいただいたお写真の配置や文字の配置は工房で行いますが、
たとえばクリスマスをイメージしたデザインで!や明るいイメージでなどの広範囲でのご希望には対応しておりません。
Q.10枚のお写真を1枚にコラージュを作成していただけます?
A.基本的には1面につきお写真1枚をレイアウトしまして製作いたします。
(大型ウィングトラックは片面3枚程度まで配置したします。)
複数枚のお写真を1面に配置を希望される場合は加工費用をいただいております。
5枚程度 約500円 10枚程度 約1000円
作業内容によって異なりますのでお問い合わせください。
Q.レイアウトエリアに収まるように背景を追加できます?
A.背景の追加加工が必要となり別途有償での対応となります。
加工オプションは加工イメージを見てから利用する場合のみ1箇所500円でご利用いただけます
Q.お写真の映り込みの削除などはお願いできますか?
A.映り込みを消したいなど簡易な方法でしたら、別途有償にて対応いたします。
加工オプションは加工イメージを見てから利用する場合のみ1箇所500円でご利用いただけます